4月20日，百度自動駕駛出租車項目在長沙正式啟動，用戶可免費試乘。不過，此次百度在長沙只投入了45輛無人駕駛出租車，同時為了保障安全，主駕駛位置有安全員。而百度方面并未透露項目的商業化時間點。在業內人士看來，自動駕駛的商業化之路仍尚待時日，而對于百度來說，商業化也并非此項目的最大意義，更多是為了自動駕駛項目數據的積累和模型的優化。
不論是試運營還是正式落地，百度的自動駕駛出租車項目都是業內首例。2019年9月，百度首批紅旗EV Robotaxi駛上長沙街頭，成為中國首個面向普通市民的Robotaxi試運營項目。2020年4月20日，Robotaxi正式向公眾開放。
Robotaxi是百度Apollo自動駕駛平臺聯合一汽紅旗進行定制化開發的量產車型。在長沙市的相應區域內，用戶無需通過篩選、培訓等流程，即可在最新版百度地圖或百度App內實時呼叫區域內可供搭乘的Robotaxi。
用戶進入百度地圖打車首頁，點擊自動駕駛，選擇附近推薦的上下車站點，并完善身份信息，即可發單呼叫無人車，上車后掃描車上二維碼，便可試乘。本次Apollo Robotaxi開放的打車范圍約130平方公里，行車路線覆蓋長沙當地的居民區、商業休閑區及工業園區等。
“百度在長沙投放了45輛自動駕駛出租車，每天的運營時間是9：30-16：20。運營范圍包括長沙市梅溪湖區域、洋湖區域等，每輛車最多可接待兩位乘客，如遇極端惡劣天氣，會臨時停運”。
在行駛過程中，車輛前座后方的顯示屏會還原360度視野范圍內的障礙物及動態預測，呈現途經的車輛、車道、路口、紅綠燈等路況信息，并伴有限速提示及變道提醒，用戶可通過屏幕實時關注行進時速、剩余距離及時間等駕駛信息。
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