為進一步加深“放管服”改革，方便群眾辦證出行，近年來江蘇省吳江區積極推動智能技術與出入境管理相融合。日前，全國首個鎮級出入境分理點智慧大廳——吳江區公安局出入境盛澤分理點智慧大廳啟用，意味著今后當地符合辦理條件的市民辦理出入境業務將更加方便。
該智慧大廳位于盛澤鎮行政服務局，分自助區和人工辦理區。自助區包括1臺智能引導系統機、4臺出入境智能一體機和1臺身份信息核驗機。市民前來辦理業務時，需先將身份證在智能引導系統機上掃描，系統將根據市民個人信息確定辦證種類，并將市民分流到自助區和人工辦理區。在自助辦證的市民將會得到一張二維碼紙條，通過二維碼掃描進入出入境一體機，經拍照、采集指紋、核對信息、繳費等手續，即可完成辦證。
目前，該智慧大廳可辦理的業務包括普通護照、往來港澳通行證（包括個人旅游和團隊旅游簽注）、往來臺灣通行證（包括個人旅游和團隊旅游簽注）的首次申領、過期重領、補換發等。根據辦證條件規定，老年人、未滿16周歲須由法定監護人陪同的未成年人，根據有關規定須提供較為復雜申請材料暫不能通過智能一體機申請辦理的人員，仍需在人工辦理區辦理相關業務。此外，吳江區公安局出入境盛澤分理點還為市民提供免費郵遞服務，市民只需跑一次就能拿到證件。其中，江蘇籍居民可在7個工作日內收到相關證件，而符合條件的外省戶籍居民也可在20個工作日內收到證件。
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