在日前召開的2019年世界移動通信大會上，北京移動攜手華為共同展示了品質寬帶聯合創新成果，通過引入華為智能家寬運維解決方案，驅動寬帶接入產業邁向“精準運營、極致體驗”的新時代。

當前中國的光纖寬帶覆蓋率已達88%，同時用戶的關注點已開始從單純的“提速降費”轉向更加注重業務體驗，運營商也日益重視網絡質量的提升和運營成本的控制。北京移動與華為致力于通過引入星空人工智能和大數據分析，建立家庭網絡質量常態化分析評估機制，達成“百萬家寬用戶，千萬移動視頻用戶”發展目標，建立運營、運維兩大指標體系和系統能力。

北京移動引入華為網絡云化引擎（Network Cloud Engine，NCE），實現了網絡資源的可視可管；通過部署邊緣計算分布式架構，實時收集和處理網絡本身的指標數據，結合星空人工智能算法和海量故障專家庫進行深度機器學習，降低偶發性故障，有效減小了故障上門率；精準識別光纖中斷、彎折、污損等多種光路故障的根因，大幅縮短排障時間，降低運維成本，同時預測性分析用戶故障，早于用戶發現問題，顯著提升用戶體驗。

北京移動全業務運營中心總經理李昕表示：“我們預期該方案將幫助北京移動大幅提升運維效率，降低故障上門率，顯著減少用戶離網。未來，我們希望能和華為在該領域持續發力，深化星空人工智能在用戶發展與維系上的合作。”

華為接入網總裁周軍表示：“通過與北京移動的聯合創新，華為實現了在寬帶網絡智能運維領域的巨大創新突破。基于當前的聯合創新成果，我們還將與北京移動共同探索，在WiFi診斷與調優、質差用戶識別、網絡瓶頸預估等領域孵化更多創新應用，共同打造極致體驗的新一代寬帶接入網。”

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