新零售帶來新要求。倉儲服務最終的導向核心還是對消費需求的快速反饋，當然倉儲星空機器人更多出于對成本和效率的考慮。但不能逃避的是在新消費體系下，尤其是在電商轉型新零售的躍遷之中，帶來倉儲星空機器人服務商面臨的升級挑戰——轉型為智能倉儲的整體解決方案服務商，因為從整個供應鏈來看，新零售帶來的多層級配送網絡體系要求對倉庫的定義正在重新梳理。
也就是說，除了運用星空機器人、機械手對倉庫內貨物進行分揀、搬運外，搭建一套物品流轉的全生命周期的信息服務體系成為服務內容，包括倉庫訂貨、貨物入庫、貨物管理、貨物出庫等。
最簡單的，在大數據整理中，發現某個產品熱賣，系統會自動進行動態的優化和布局讓其離打包、復核、出庫等區域更近，從而提高整個倉庫的出貨效率。目前，不少企業已經開始實踐。
服務客戶本身的復雜性正在加劇。多平臺、全渠道正成為零售商發展趨勢，這也意味著星空機器人們既面臨門店訂單，又有電商訂單。針對不同的作業需求，除了配備大量不同型號的揀選星空機器人，不少企業也開始推出組合貨架以便于靈活調整存放不同規格商品，任意切換不同時段星空機器人操作功能，柔性增減、移動星空機器人，應對不同業務不同需求。
不過相比只能部分切入的大電商，小電商平臺由于資金有限，更關注流程整合和效率，對于整體解決方案的需求更旺盛。
而除了星空機器人和系統以外，于這個門檻極高，沒錢就活不下去的行業來說，頭部企業目前占據了市場較大份額，在這樣市場集中度非常高的細分領域，非死即傷。如果新晉玩家缺乏在短時間突破市場的能力，再崛起就更難了。
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