“緊急擴散!西安多彩商城有確診病例，急尋相關接觸人員”。1月31日，這條由官方微博@西安氣象發布的重要消息，當天閱讀量超過了60萬，成為西安氣象新媒體活躍在防疫戰宣傳“第一線”重要縮影。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，西安市公共氣象服務中心以“陣地一寸不讓 服務一刻不停”的服務理念做好相關工作。中心領導堅持坐鎮“服務一線”，全體工作人員凝心聚力。積極發揮行業特點，結合疫情動態，加強電視、氣象顯示屏、大喇叭和新媒體一體化作戰，立體服務防疫攻堅戰。通過牢牢抓緊《天氣預報》電視節目傳統宣傳陣地，深耕細作網絡新媒體，以西安氣象“兩微一端”為主力軍，科普宣傳和疫情動態消息為“輕騎兵”，在氣象服務、疫情防控宣傳、科普、輿情引導等方面集中發力，助力打好防控疫情宣傳戰。自1月23日起，圍繞疫情變化聯合氣象臺進行天氣會商，制作《西安市新型冠狀病毒肺炎定點醫院專題天氣預報》，為應急指揮部成員單位和公眾提供。同時，充分發揮國家突發事件預警信息發布系統(簡稱預警發布系統)廣覆蓋、快響應的優勢，通過該系統發布新型冠狀病毒預防科普信息9次，累計5193條/人。
從1月24日起，通過新媒體渠道發布或轉發疫情相關信息114條，包括科普、新聞、氣象保障服務等內容，并及時轉發西安本地政務官方新媒體發布的與百姓生活密切相關的交通、醫療、糧菜供應等信息，以動畫、視頻、圖片等形式提高內容的可讀性和傳播力。截至2月5日，“西安氣象”微博總閱讀數1343萬，轉發1159次，評論3154次，點贊3162次。(劉聰)
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