“真的是最多跑一次！”葉亞君所在的浙江瑾昊文化傳媒有限公司，剛剛落戶在錢江新城網(wǎng)紅地標(biāo)——“紙片樓”高德置地里。原先辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心少不了要跑幾趟；現(xiàn)在好了，除了跟樓宇服務(wù)員打個(gè)招呼，單位對(duì)面CBD Workshop前臺(tái)服務(wù)員就能幫企業(yè)代辦，“我聽說(shuō)只要網(wǎng)報(bào)的時(shí)候勾選‘郵寄’，今后一次都不用跑了……”
這里的CBD Workshop，前身就是四季青街道企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心。
作為全省樓宇聚集最多的地方，整個(gè)四季青街道轄區(qū)內(nèi)有產(chǎn)業(yè)樓宇93幢，企業(yè)6600余家，員工8萬(wàn)余人，其中就包括錢江新城核心區(qū)。
轄區(qū)內(nèi)樓宇越來(lái)越多，企業(yè)的需求也越來(lái)越精細(xì)化，為了給企業(yè)提供更好的服務(wù)，2012年四季青街道成立了企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，一是為了招商引資，二是為企業(yè)服務(wù)。
“再往后，我們陸續(xù)成立了四季青街道錢江新城中央商務(wù)區(qū)黨委、樓宇綜合管理服務(wù)站，‘企發(fā)中心’這個(gè)名字，后來(lái)也變更為錢江新城中央商務(wù)區(qū)黨群服務(wù)中心，就是想讓所有的服務(wù)集成化，讓這里成為錢江新城的企業(yè)之家、白領(lǐng)之家和黨員之家。”四季青街道副主任馬志清說(shuō)。
前后七年的摸索，四季青街道以整合、綜合、融合的理念，對(duì)標(biāo)國(guó)際一流城市，全面布局錢江新城核心區(qū)樓宇、企業(yè)服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，形成了在黨建統(tǒng)領(lǐng)之下“黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)”三務(wù)融合相互促進(jìn)的發(fā)展和服務(wù)模式。
就拿錢江新城來(lái)說(shuō)，每一幢樓宇都配備了“一樓三員”，分別是綜合服務(wù)員、綜合管理員、黨群聯(lián)絡(luò)員，他們主動(dòng)當(dāng)好親商、富商、安商的“店小二”，為樓內(nèi)企業(yè)提供“全生命周期”的貼心服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”改革。
新城企業(yè)浙江盈泉投資管理有限公司前不久也體會(huì)了一下這種貼心服務(wù)。“我們公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)展，需要進(jìn)行股權(quán)變更。由于申請(qǐng)程序特別復(fù)雜，只能求助于我們的樓宇綜合服務(wù)員小傅。沒成想，初步審核、實(shí)地走訪、指導(dǎo)填報(bào)……原本一個(gè)月才能完成的流程，縮減到一周就辦好了，而且全流程一次都不用跑。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄭振宇豎起了大拇指。
值得一提的是，正在開發(fā)的“數(shù)智新城”三維為企服務(wù)即將投入使用。它依托數(shù)據(jù)化決策支撐系統(tǒng)，抓取融資、專利、工商異常、涉訴、輿情等大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)黨建地圖、產(chǎn)業(yè)地圖、招商地圖“可觸可讀”，增強(qiáng)預(yù)見性、系統(tǒng)性和精準(zhǔn)性，支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展決策。通過(guò)這套系統(tǒng)，企業(yè)在落地錢江新城的過(guò)程當(dāng)中，可以很快了解租金、單價(jià)、空置面積以及整幢樓宇的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、稅收情況，找到自己心儀的入駐地。
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