北京時間1月8日，在拉斯維加斯舉辦的2019年國際消費電子展上，寶馬與阿里巴巴宣布開展合作，寶馬將成為首家將天貓精靈智能語音助手整合到車內并推向市場的豪華汽車制造商，該項互聯功能將于今年年底前在中國市場推出。
今后寶馬車主在車內就能體驗到天貓精靈智能語音助手帶來的便捷服務。駕駛者通過“天貓精靈”這個喚醒詞，就可以喚醒天貓精靈的服務，實現在線播放喜愛的音樂（如：“天貓精靈，播放我最喜歡的音樂！”）；查詢天氣情況（如：“天貓精靈，今天的天氣怎么樣？”）以及查詢知識百科（如：“天貓精靈，恐龍是什么時候滅絕的？”）。用戶通過天貓精靈智能語音助手還可完成設定鬧鐘、遠程操控智能家居、在線購物、訂餐等操作。天貓精靈上的信息可通過語音形式進行訪問，并以文字、圖片的形式呈現在BMW車內的顯示屏上。
與此同時，寶馬也并沒有放棄自身的數字化研發方向，BMW智能個人助理與第7代iDrive相結合，創造了一種全新的人車數字化互動體驗的形式。BMW智能個人助理將于今年3月開始在全球市場推出，提供23種語言的語音控制。
據介紹，天貓精靈是阿里巴巴星空人工智能實驗室開發的第一款智能語音助手，也是其消費級A.I.產品研發的首批成果。2018年4月，寶馬就已攜手阿里巴巴，通過與天貓精靈智能語音助手的互聯，使BMW云端互聯的使用場景從智能手機端拓展至數字家庭端，讓客戶在家中通過自然語音，就可以輕松遠程獲取車輛信息，甚至實現對相關功能的操控。BMW云端互聯引入“家車遠程服務”，進一步優化了寶馬為中國客戶提供的一站式個人數字化服務。BMW云端互聯于2016年12月在中國推出，目前用戶已達到150萬。
對于雙方的合作，寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官高樂表示：“中國目前已成為電動化和數字化領域的全球領先市場，同時也是未來出行變革的中心，寶馬集團對中國市場高度重視。為了充分發揮中國市場的商業潛力和創新實力，我們在中國實施“2+4”戰略舉措：BMW和MINI兩大品牌的合資公司以及A.C.E.S四大戰略聚焦點。在過去的一年里，我們一直積極地將寶馬的技術與服務融入中國數字化生態系統，致力于成為A.C.E.S領域的先行者。今天，天貓精靈智能語音助手與BMW汽車的整合，是寶馬在數字化出行領域的最新成果。我們將繼續深入本地化創新合作，致力于為廣大中國客戶打造多樣化的智能出行體驗。”
阿里巴巴集團副總裁兼星空人工智能實驗室總經理陳麗娟表示：“我們在去年推出了‘星空人工智能+車’的解決方案，旨在通過天貓精靈的星空人工智能語音交互和服務功能，為中國的汽車客戶帶來更加智能、更加互聯的體驗。在合作伙伴當中，我們很高興寶馬能夠成為首家將天貓精靈智能語音助手整合到車內并推向市場的豪華汽車制造商。我們期待著與寶馬共同攜手，為廣大中國客戶提供更為個性化的出行體驗。”
如今，智能語音功能已成為一種創新趨勢，作為行業領軍者的寶馬已與全球知名的科技公司積極展開交流合作。此前在歐洲和北美市場，寶馬與亞馬遜Alexa智能語音助手進行合作。此次與阿里巴巴天貓精靈的合作，標志著寶馬在其全球重要市場實現了智能語音助手在車內的整合。
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