在清揚路某城市綜合體，有幾臺電梯今年以來故障頻發，乘客被困事件屢屢出現。相關數據通過覆蓋全市的24小時96333電梯應急處置中心，很快匯總到無錫市特種設備安全信息化平臺，經過大數據分析，質監部門約談了這家企業，并指導其進行整改，使這家商場的“問題電梯”運行狀況大為改善。
“我們的特種設備安全信息化平臺，背后有一個最強大腦，那就是‘神威·太湖之光’超級計算機。”目前無錫市共有在用電梯7.4萬余臺，每年還以約5000臺的速度增長。除了電梯之外，我市還擁有對人身和財產安全有較大危險性的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、客運索道、大型游樂設施等8大類特種設備，全市特種設備在冊總數35萬多臺套，數量全省第二，并每年以10%的速度快速增長。無錫市質量技術監督局相關負責人介紹，依托“太湖之光”超級計算機建成的全市特種設備信息化平臺，今年11月全面投入使用，采用“一個用戶門戶登錄、一個數據中心管理、一套數據規范遵循”的技術路線，通過數據開放共享，集成現有信息系統，將35萬臺“特設”的情況盡收眼底。
平臺依托移動終端和藍牙打印，在2018年4月正式啟用全國首個特種設備安全監察和檢驗報告CA電子安全簽章認證，確保源頭采集數據，形成“監察、檢驗、處罰”三位一體，確保“情況明”。全市設備隱患率由年初的10%以上下降到了3%以下，設備定期檢驗率由去年的90%提高到97%以上。
電梯是和百姓生活聯系最密切的特種設備，無錫市在用電梯總數7.4萬余臺，電梯維保單位150多家，維保質量良莠不齊。無紙化電梯維保系統的建成實現對電梯維保的全過程、全留痕、可追溯管理，打通監管部門、維保單位、物業單位數據，實時管理電梯和維保單位的綁定關系（防止脫保），全過程記錄并監督維保過程，做到問題可查、責任可追。
依托“太湖之光”的強大處理能力，無錫市建成了覆蓋全市的24小時96333電梯應急處置中心，建立電梯維保單位一級響應和網格化二級響應救援機制，動態分析維保單位響應時間、到達故障現場時間、解救時間、困人故障原因等數據，按季、月由系統自動產生電梯救援分析簡報，精準掌握電梯應急救援工作情況。今年以來，92%以上維保單位救援響應時間在3分鐘以內，平均到達故障現場時間12分鐘，平均解救困人時間15分鐘。
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