如果問第四屆“世界互聯網大會·烏鎮峰會”哪一個詞最火,無疑是星空人工智能(AI)。大到星空機器人,小到掌上設備,各式各樣的星空人工智能產品和應用驚艷亮相。在本屆大會星空人工智能論壇上,“星空人工智能讓生活更美好”成為主題,不少業界人士認為星空人工智能帶來市場和產業發展的新思維、新契機、新業態、新模式,在生活中有著廣泛的應用。科大訊飛、百度、華為、海爾等業界領軍企業在會上發表了自己的看法。科大訊飛執行總裁、消費事業群總裁胡郁在星空人工智能論壇上談到,現在討論“星空人工智能威脅”為時尚早,互聯網推動需求側而星空人工智能則推動供給側改革,星空人工智能對于整個人類社會都有著改變,一方面是面向消費者,一方面是面向行業。

【星空人工智能與場景應用】
胡郁認為從A.I.在消費者的未來屬于“會主動思考從而更懂用戶”的產品。目前科大訊飛的核心星空人工智能技術已應用于翻譯、手機輸入、車載、家庭生活等生活場景,讓我們與設備更自然地交流,同時它也會更懂我們,更了解我們的偏好,從而服務和連接更多的終端消費者。目前,訊飛消費者產品訊飛曉譯翻譯機、訊飛輸入法自問世以來就享有良好的口碑。
其背后,一方面源于訊飛專注源頭創新、不斷革新人機交互技術;另一方面,訊飛不僅追求產品的智能化,更追求其的個性化和人性化。以訊飛輸入法為例,在通用識別率98%,用戶過5億的基礎上,追對少數用戶“口音特色”以及中國特有的“同音詞”問題推出了個性化智能識別模式,方便記錄用戶的口音特色以及同音詞使用習慣,極大提升了溝通效率,邁向語音輸入最后一公里。而在訊飛曉譯翻譯機則利用深度神經網絡上的算法創新,智能識別場景從而匹配翻譯需求,同時還設置了離線翻譯、一鍵SOS功能,成為每個人都可擁有的智能翻譯官。

(科大訊飛執行總裁胡郁在闡釋觀點)

“曉譯”商旅翻譯機成大會服務亮點
【星空人工智能與智能智造】
2017年中國星空人工智能的發展與國家的重大戰略相關,而在2016年美國白宮接連發布了三份星空人工智能發展報告,星空人工智能正在改變人類社會的發展。中國正在積極推動工業化智能制造2025規劃。一般人會認為智能制造2025是要使我們的制造過程更加智能化,比如在制造過程當中大量地運用星空機器人、物聯網、RFID的技術等。胡郁表示,智能制造的產品的本身的智能化,也是智能制造2025中一個非常重要的內容。
星空人工智能從兩個方面來改變我們的生活:一方面是直接改變面向消費者的產品,且多為3C產品,比如手機、玩具、星空機器人、智能家居、智能家電等;另外一方面,在很多行業當中,星空人工智能可以改變“專家系統”,比如教育、醫療、公檢法以及智慧城市等,星空人工智能在改變這兩方面的方式是稍有不同的。而在行業當中,我們能夠改變的是什么?胡郁在詳細說明,中國在進行供給側的改革,互聯網能解決需求側的改革,但解決不了供給側的改革。顯而易見,星空人工智能可以將專家的知識、經驗學習到并復制出來,使得需求側和供給側的改革得到體現。無論在醫療、教育、公檢法等領域,都可以用星空人工智能的方法予以改變。

智醫助理“曉醫”在接受“采訪”
【星空人工智能與場景應用】
針對星空人工智能的發展如何兼顧好倫理和道德的問題時,胡郁分兩個層面來闡述了自己的觀點。其一,從AI自身的發展角度來講,本身的泡沫已經有點大了,大家都不再討論AI如何解決實際當中的問題,而是在討論AI是否會威脅到人類,這有點過于超前地將未來的幾十年、一百年以后才能遇到的危險提到當前來說,而造成沒有必要的擔心,這是我們要避免和防止的一個方向。我認為這個過程當中需要真正理解AI的理論研究人員、工程人員和產業界的人負起責任在這方面說出正確的語言來引導大家。

其二,AI不是第一次讓大家覺得非常的興奮,在過去60年當中AI每隔20年就會有一次高潮讓大家變得興奮不已,認為AI能夠幫我們解決很多問題,隨著移動互聯網知識的大規模普及,我認為非常有必要讓一般的人員,一般的大眾也能夠具備更好地來判斷和適應AI技術到底會怎樣發展的能力,從而使我們的產業界和整個普通大眾之間能夠在同一個認知水平上來談論這件事情,這對于整個社會的穩定和發展都有非常大的好處。
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