面對“雙11”后物流業最繁忙的一個月，稅務部門積極運用數據和網絡手段，前置納稅服務管理。“多跑網路、少跑馬路”的便捷網上辦稅，開到園區門口的微型稅站，“稅小蜜”智能AI問答系統……稅務部門替繁忙的納稅人想在了前頭。
位于杭州市錢塘新區的傳化公路港基地共有300多家大大小小的物流公司，其所在地杭州市大江東產業集聚區稅務局主動組織業務骨干進駐基地，輔導企業熟練運用電子稅務局完成發票領用、申報納稅等模塊，現場解答企業涉稅疑惑。
傳化公路港財務經理金棟表示：“園區內的企業規模和經營范圍都不一樣，有的需要電子發票多，有的開紙票多。稅務局上門輔導、個別講解，現在園區的會計都能用電子稅務局申領發票了，紙質票還能走郵政專送，節省了不少時間。”
納稅服務的優化，少不了大數據的支撐。杭州市濱江區稅務局連續幾年累積轄區所屬的百世物流科技（中國）有限公司的涉稅數據，提前分析預判出企業今年“雙11”后開票數量將在5800份左右。而建立在大數據分析應稅服務（商品）基礎上的稅收編碼智能分類，則幫助企業實現“批量導入開票”功能，發票實時秒開。
10月征期剛過，管理員就和百世的財務人員聯系確認發票存量，指導企業熟悉電子開票流程，幫助企業在11月和12月的開票高峰期按期正確開具發票。“特別感謝稅務局的關注和提醒，讓我們提前做好‘雙11’的準備。‘最多跑一次’我們已經挺滿意了，現在能夠‘跑零次’，給了我們企業實實在在的便利。”百世的張桂蘭會計說。
互聯網經濟起步較早的杭州市余杭區駐扎著“天貓”的“大本營”。當地稅務局已經連續11年開展了“雙11”定制服務。10月下旬天貓預售開啟后，余杭區稅務局就設置了“天貓專服”綠色通道，專門為天貓跨境業務提供對外支付備案等定制服務。同時，余杭區稅務局與天貓客服平臺也迎來了第11次深度合作，及時回應天貓銷售中涉及紅包抽獎等活動的個稅處理、銷售折讓和退貨等相關涉稅投訴。
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