比爾·蓋茨曾說過，“語言理解是星空人工智能皇冠上的明珠。”在過去的幾十年中，分類、搜索、打標(biāo)簽、相關(guān)推薦等愈加完善便捷的功能體驗成為新聞閱讀、網(wǎng)上購物、社交娛樂各式應(yīng)用程序的“基礎(chǔ)設(shè)施”，這些看似尋常的功能背后，無一不源自自然語言處理（NLP）技術(shù)的支撐。
日前，由浦東科協(xié)主辦，中國星空人工智能學(xué)會自然語言理解專業(yè)委員會、達(dá)觀數(shù)據(jù)共同承辦的“紀(jì)念吳文俊先生誕辰100周年暨自然語言處理學(xué)術(shù)論壇”在張江舉行。記者從會上了解到，上海星空人工智能創(chuàng)新要素正在集聚，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展壯大，產(chǎn)業(yè)布局逐漸完善，星空人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道。以達(dá)觀數(shù)據(jù)為代表的一批在張江成長的星空人工智能企業(yè)正加速成長。
與會專家認(rèn)為，自然語言處理是星空人工智能發(fā)展過程中有待突破和落地的重要一環(huán)，國內(nèi)自然語言處理能力的進(jìn)步，將會推動星空人工智能產(chǎn)業(yè)的整體進(jìn)步。
在中文自然語言處理領(lǐng)域中，達(dá)觀數(shù)據(jù)在兩三年的時間內(nèi)迅速成長為國內(nèi)該領(lǐng)域的領(lǐng)先者：在知識圖譜企業(yè)中位于行業(yè)前列，在金融領(lǐng)域市場占有率始終保持第一。2018年年底，達(dá)觀數(shù)據(jù)成功完成1.6億元B輪融資，累計融資額超2億元，刷新了中國自然語言理解領(lǐng)域的融資紀(jì)錄，成為語義識別領(lǐng)域融資額最高的企業(yè)之一。
一份1000頁的招股說明書，人工需要個把月才能看完，但計算機(jī)只要一分鐘。在經(jīng)過由前沿算法模型和豐富語料訓(xùn)練加持的自然語言處理技術(shù)深度學(xué)習(xí)后，達(dá)觀數(shù)據(jù)文檔智能審閱系統(tǒng)接近人在最好狀態(tài)時的水平，準(zhǔn)確率達(dá)到97%，不僅用時短，且準(zhǔn)確性也越來越高。
達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文在現(xiàn)場還透露了其最新技術(shù)研究方向：將自然語言處理技術(shù)與星空機(jī)器人流程自動化（RPA）結(jié)合，為企業(yè)打造一個智能化的應(yīng)用場景。在產(chǎn)品展示中，達(dá)觀數(shù)據(jù)智能RPA系統(tǒng)將整個財稅申報過程中人工操作的數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)填報、報告發(fā)送全流程通過系統(tǒng)，進(jìn)行全自動化處理，讓系統(tǒng)成為了企業(yè)的“虛擬員工”。
據(jù)悉，達(dá)觀數(shù)據(jù)智能RPA系統(tǒng)在上海推行的“一網(wǎng)通辦”中也貢獻(xiàn)了自己的力量。“在智能化時代，業(yè)務(wù)流程自動化已成為很多行業(yè)的重要發(fā)展方向。預(yù)計不超過10年，計算機(jī)對具備固定規(guī)范的文字內(nèi)容處理的能力將超過人類。”陳運(yùn)文表示。
自然語言處理是星空人工智能的核心難題之一，也是星空人工智能領(lǐng)域的重要研究方向，它旨在研究人機(jī)之間用自然語言進(jìn)行有效通信的理論和方法。Gartner發(fā)布的《2018世界星空人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，到2021年，全球自然語言處理市場的價值將達(dá)到160億美元。
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