當保險機構(gòu)面對日益嚴格的監(jiān)管數(shù)據(jù)報送要求時,一套自主、穩(wěn)定、高效的底層系統(tǒng),已不再是“可選項”,而是“必答題”。在這一背景下,電科金倉攜手昆侖健康保險打造EAST監(jiān)管報送平臺,同時該項目獲評2025“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用典型案例——這不僅是國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在保險核心系統(tǒng)中的一次突破,更像一場悄然打響的“合規(guī)底座”爭奪戰(zhàn)。它要回答的,遠不止“能否替代”,更是“能否更好”。
四大核心難題 掣肘監(jiān)管報送
在項目改造之前,昆侖健康的報送流程面臨著幾個現(xiàn)實痛點:
源數(shù)據(jù)分布在多個系統(tǒng),格式不一、口徑各異,數(shù)據(jù)散亂;大量人工干預(yù),效率低且易出錯,每到報送期便是“加班重災(zāi)區(qū)”;傳統(tǒng)架構(gòu)依賴國外技術(shù),適配難、升級慢,存在隱形成本與風(fēng)險;系統(tǒng)需7×24小時持續(xù)運行,對數(shù)據(jù)庫的可用性與容災(zāi)能力要求極高。
創(chuàng)新方案技術(shù) 夯實安全底座
面對昆侖健康的實際需求,電科金倉沒有拿出標準化的“通用答案”,而是量身打造了一套全生命周期定制化解決方案。

依托分布式MPP數(shù)據(jù)庫為底座,發(fā)揮MPP數(shù)據(jù)庫超強的計算能力,以金倉異構(gòu)數(shù)據(jù)同步軟件(KFS)作為數(shù)據(jù)匯聚工具,將不同部門不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集中到MPP數(shù)據(jù)庫中加工計算,將計算結(jié)果在同步到金倉數(shù)據(jù)庫(KES)中支撐銀保通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,搭建全棧國產(chǎn)化支撐體系,實現(xiàn)與各類軟硬件的無縫對接及分布式部署;構(gòu)建全流程自動化數(shù)據(jù)治理閉環(huán),配套可視化運維與審計功能,精準破解行業(yè)核心難題,在降低運維壓力的同時,能夠高效且準確的完成數(shù)據(jù)報送,并且完成了關(guān)鍵軟件的國產(chǎn)化替代。
1.實時同步,KFS 讓全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)
金倉同步工具(KFS)的實時同步能力,成為了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的關(guān)鍵紐帶。目前,昆侖健康核心理賠、資管、銷管、費控、客服等核心應(yīng)用的數(shù)據(jù),已實現(xiàn)實時同步至 MPP 數(shù)據(jù)庫;后續(xù),EAST、SAP 等其余業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也將全部匯總至該數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一加工,再通過 KFS 同步至前端 KES 業(yè)務(wù)庫。從分散到集中,從滯后到實時,KFS 讓全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)真正跑了起來。
2.超強計算,MPP刷新海量數(shù)據(jù)加工效率
分布式MPP數(shù)據(jù)庫承擔(dān)著全量數(shù)據(jù)整合與加工的核心工作,即便目前僅同步了部分數(shù)據(jù),其處理能力已盡顯鋒芒:同步業(yè)務(wù)源表 7511 張,加工的數(shù)據(jù)中間表1397張,處理數(shù)據(jù)量超3T,而其中EAST數(shù)據(jù)加工,僅需 20分鐘。這一效率,相較傳統(tǒng)模式實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,讓海量數(shù)據(jù)的加工處理不再是報送路上的障礙。
3.無縫替換,KES扛起核心業(yè)務(wù)支撐大旗
目前,KES已完美替換銀保通系統(tǒng)原有的MySQL數(shù)據(jù)庫,后續(xù)還將完成EAST系統(tǒng)Oracle數(shù)據(jù)庫的替代工作;而現(xiàn)階段,它已實現(xiàn)對銀保通核心應(yīng)用的穩(wěn)定支撐,保障了業(yè)務(wù)的7×24小時不間斷運行。從“替換”到“適配”,KES讓國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在保險核心業(yè)務(wù)場景站穩(wěn)了腳跟。
除了三大產(chǎn)品的硬核能力,這套解決方案更貼合金融行業(yè)的實際需求:全棧兼容國產(chǎn)軟硬件,擁有 RPO=0、秒級 RTO 的金融級高可用能力,相較傳統(tǒng)架構(gòu)性能實現(xiàn)突破性增長,再搭配成熟的數(shù)據(jù)治理體系與全流程服務(wù),精準匹配了金融機構(gòu)的核心訴求。而項目打造的一體化智能報送解決方案,沉淀出可復(fù)用的信創(chuàng)適配模板,更讓這份實踐有了向行業(yè)推廣的價值。
安全可控合規(guī) 助力降本增效
電科金倉助力昆侖健康EAST 監(jiān)管報送平臺實現(xiàn)了技術(shù)、合規(guī)、業(yè)務(wù)、成本的全方位升級,真正讓信創(chuàng)落地成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的助推器。
技術(shù)層面,核心系統(tǒng)完成全面國產(chǎn)化替代,徹底擺脫國外技術(shù)依賴,筑牢信創(chuàng)發(fā)展技術(shù)底座;合規(guī)層面,監(jiān)管報送效率與數(shù)據(jù)準確率大幅提升,企業(yè)合規(guī)能力實現(xiàn)跨越式增長;業(yè)務(wù)層面,電子化回訪使用率提升87.77%、多媒體聯(lián)絡(luò)中心人工接聽率達98.45%,數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)直接帶動客戶服務(wù)質(zhì)量升級;成本層面,自動化流程與國產(chǎn)化體系落地,有效降低運維運營成本,最終達成合規(guī)與效能的雙重提升。
這一項目也獲評2025 第五屆 “金信通” 金融科技創(chuàng)新應(yīng)用典型案例,成為行業(yè)對其價值的雙重認可,更是保險行業(yè)國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵場景落地的標桿。

如今金融技術(shù)自主可控已是大勢所趨,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫正成為金融核心系統(tǒng)的核心支撐。未來,電科金倉也將繼續(xù)深耕金融信創(chuàng),以技術(shù)創(chuàng)新助力更多金融機構(gòu)完成國產(chǎn)化升級,賦能金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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