當下，中國的醫療、康養產業正面臨升級挑戰：一方面，入住者對環境的舒適度、健康度要求越來越高；另一方面，運營方則備受高能耗、高人力成本與投資壓力的困擾。
如何平衡“人的體驗”與“機構運營”？11月21日，2025中國醫養融合創新發展高峰論壇在上海舉行，針對這一議題展開討論。期間，海爾智慧樓宇分享了一站式智慧醫養解決方案，集健康、舒適、智慧、節能體驗于一體，成功榮獲2025年度GBE“智慧康養技術應用獎”。
運行成本高？海爾：降費50%
對于醫養機構而言，24小時不間斷的空調、熱水供應是筆巨大的開銷。在能源費用支出中，空調通風系統占比67%，其次是生活熱水，占據了16%。傳統機房效率低下，讓“電費”成為沉重的負擔。
對此，海爾給出了軟硬一體化的綜合能源解決方案。以磁氣懸浮高效機房、AI多聯機、熱泵等高效設備為基礎，通過AI算法輸出最優節能策略，并在能源管理平臺實現數據可視、遠程操控。泰康健投醫養中心采用該方案后，運維成本降低50%，入住滿意率提升到100%。
環境要求復雜？海爾：按需定制
醫養中心人員構成復雜，空氣需求各異。公共區域空調直吹，容易導致長者關節不適；病房內傳統空調噪音大、溫度波動頻繁，嚴重影響休息；門診辦公樓對空氣潔凈度要求高，還需要單獨集控等等。
為了滿足不同場景下的空氣需求，海爾給出了量身定制方案。在門診樓、活動室等區域，采用AI多聯機和10°層流風設計，讓風感更柔和；在臥室和病房，則應用恒溫恒濕、多重降噪技術，確保靜謐的休養環境。同時，針對人群密集、交叉感染風險高的特點，方案集成了56°C高溫自清潔、UVC深紫外線除菌等科技，從源頭上保障送風健康。
區域眾多管理難？海爾：遠程一鍵操控
一個標準的醫養社區，包含了病房、辦公、檢驗、活動等多種功能空間。檢驗室要達到醫用凈化標準，病房需要新風，活動室要避免冷風直吹……復雜系統的背后，投入的人力、運維成本也陡然上升。
AI、數字化技術的融入，讓這一難題迎刃而解。海爾自主研發“樓宇大腦”，打破了設備數據壁壘，將空調、空氣監測等跨品類、跨品牌設備接入同一可視化界面。管理方在電腦或手機APP上就能遠程開關、在線巡檢、分區調控、異常預警等，管理提效50%，日常運維成本也大幅降低。
隨著“健康中國2030”戰略的深入實施，智慧醫養已成為未來養老和醫療產業發展的重要方向。業內專家指出，海爾智慧樓宇的此次創新，標志著醫養設施建設正從單一功能滿足向全場景智慧化方向轉變，為行業創新發展提供了可借鑒的實踐路徑。
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