站在愛(ài)他美展臺(tái)前，帶著黑框AR眼鏡的上海會(huì)展中心海關(guān)關(guān)員用眼神“鎖定”展柜上的二維碼，愛(ài)他美奶粉產(chǎn)地、成分等信息全部秒速“投屏”于眼前。
第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，上海海關(guān)首次運(yùn)用AR眼鏡、數(shù)字標(biāo)簽等新技術(shù)開(kāi)展智慧巡館、展品監(jiān)管工作。一線關(guān)員佩戴可穿戴式前端智能交互裝備開(kāi)展作業(yè)。
該模式應(yīng)用了5G+AR技術(shù)與星空人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、端計(jì)算等新一代信息技術(shù)，讓每一個(gè)佩戴智能裝備的執(zhí)法人員都成為大數(shù)據(jù)平臺(tái)信息采集的延伸入口，通過(guò)解放雙手的視覺(jué)交互與聽(tīng)覺(jué)交互，為一線關(guān)員和后臺(tái)關(guān)員提供實(shí)時(shí)信息，提高海關(guān)對(duì)展品監(jiān)管的效率和精準(zhǔn)度。
在國(guó)家會(huì)展中心（上海）執(zhí)行一線監(jiān)管服務(wù)的海關(guān)關(guān)員佩戴AR眼鏡巡館時(shí)，AR眼鏡會(huì)提示佩戴者按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)步驟進(jìn)行操作。啟動(dòng)相應(yīng)的作業(yè)流程后，AR眼鏡的近眼顯示屏幕中將播放作業(yè)指導(dǎo)信息，包括圖文及視頻，AR眼鏡可全程語(yǔ)音提示，還能通過(guò)語(yǔ)音控制進(jìn)行關(guān)鍵步驟拍照，并可以通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字自動(dòng)生成作業(yè)報(bào)告內(nèi)容。
通過(guò)二維碼圖像識(shí)別技術(shù)，上海海關(guān)對(duì)進(jìn)口展商展臺(tái)上的進(jìn)博會(huì)海關(guān)專用標(biāo)簽進(jìn)行智能識(shí)別，確認(rèn)展品的中外文品名、規(guī)格是否相符，該商品是否屬于某類限制進(jìn)出口商品，規(guī)格中是否存在不允許添加的物質(zhì)及標(biāo)簽格式與內(nèi)容是否符合法律法規(guī)要求等，還可以智能地進(jìn)行報(bào)關(guān)單號(hào)、物資證明單號(hào)的核查、件數(shù)的自動(dòng)計(jì)數(shù)等，進(jìn)一步提高執(zhí)法統(tǒng)一性。
隨著海關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)、進(jìn)出口貨物的種類也日益復(fù)雜，不同產(chǎn)品的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一線巡館關(guān)員提出了新的挑戰(zhàn)，在巡館過(guò)程中，一線關(guān)員隨時(shí)需要與后臺(tái)專家進(jìn)行專家會(huì)診，實(shí)現(xiàn)智能交互。
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