不知道該掛什么科室，自助設(shè)備操作不當(dāng)，醫(yī)藥費(fèi)報銷該如何辦理手續(xù)…你在醫(yī)院就診時，是否遇見過類似的問題？
近日，小雨傘保險經(jīng)紀(jì)推出了小大夫線上門診藥品險，有著“線上問診就醫(yī)、藥品直送到家、線上醫(yī)療費(fèi)用直賠”的全流程服務(wù)，幫助解決了上述痛點(diǎn)——用戶投保后，享受由在線專業(yè)醫(yī)生的問診購藥服務(wù)，方便快捷；同時，用戶在保險責(zé)任內(nèi)藥品費(fèi)用直接理賠，無需事后另行申請報銷。據(jù)了解，小大夫疾病覆蓋全，保險責(zé)任內(nèi)18000種藥品最高可報70%。
投保無健告，好藥馬上到
小大夫線上門診險在投保門檻、保障范圍做出了創(chuàng)新。
不同于一般醫(yī)療險覆蓋年齡上限大多為60周歲，該險種將年齡上限放寬至65周歲，同時“0健康告知”，投保門檻低。
據(jù)了解，小大夫?qū)嵸|(zhì)是屬于醫(yī)藥險的一種，因而針對醫(yī)藥險所覆蓋的疾病基本都能提供保障。保險理賠方面，將提供每人每年最高10000元藥品費(fèi)用保障，在線直接抵扣藥品費(fèi)用，把老百姓“小病小痛”的醫(yī)療費(fèi)用都納入到了到保障當(dāng)中，是百萬醫(yī)療險、重疾險很好的補(bǔ)充；同時該險種還提供藥品閃送服務(wù)，最快可28分鐘即送達(dá)。
在線門診醫(yī)療服務(wù)，升級用戶就醫(yī)體驗(yàn)
新冠疫情讓互聯(lián)網(wǎng)診療從小眾視野“火”到了大眾需求，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度進(jìn)一步加快，在線醫(yī)療的市場需求進(jìn)一步被激發(fā)，而小大夫的出現(xiàn)則是順應(yīng)市場需求的保險產(chǎn)品。
在線上醫(yī)療流程上，小大夫提供免費(fèi)視頻/圖文問診服務(wù)，年度使用不限次數(shù)，醫(yī)生線上直接開藥方，專人送藥上門，讓用戶足不出戶就可完成“尋醫(yī)問藥”，極大提升了用戶的就醫(yī)體驗(yàn)。
通過幫助用戶與醫(yī)生、藥店、保險公司的銜接，小雨傘保險經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)了在線問診、開方、購藥、理賠、送藥到家的全流程就醫(yī)服務(wù)，“力求為用戶提供全程在線的醫(yī)療服務(wù)。”小大夫產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹產(chǎn)品時說道。
此前，小雨傘就一直致力于用科技手段優(yōu)化用戶購買保險和服務(wù)體驗(yàn)，率先在線上完成了咨詢-購買-核保-理賠的交易服務(wù)閉環(huán)，研發(fā)出了智能保險顧問“靜靜”、人工核保“小智”、AICS理算等工具和系統(tǒng)，極大程度縮短了用戶購買決策鏈和后續(xù)理賠服務(wù)時長。
此次，小大夫線上門診藥品險的問世，是小雨傘以商業(yè)保險為助力，保險科技為手段，進(jìn)一步解決用戶診療、購藥、保險賠付等關(guān)鍵問題，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療健康服務(wù)與保險服務(wù)相互賦能，打造產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)體系的用戶服務(wù)體驗(yàn)。未來，期待小雨傘保險經(jīng)紀(jì)帶給我們更多驚喜。
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