近期,中國電信淮安區分公司與區農村供水有限公司簽訂智慧水務全業務通信協議,全面保障農村供水公司智慧水務平臺平穩運行。
淮安區農村供水有限公司是淮安市淮安區國資委下屬國有企業,主要負責農村供水排水工程建設、設計、施工、運營以及管道安裝、維修、養護等業務。該公司下轄26個鄉鎮分部,自有員工約150余人。客戶經理在日常拜訪過程中了解到目前客戶主要使用“智慧水務”工作平臺,各個鄉鎮分公司與區公司之間通過專線互聯,實時傳輸收費數據及水廠運行情況監控。客戶對平臺網絡質量提出了更高要求。在得知客戶需求后,淮安區分公司立即組織網絡保障團隊上門調研,并提出相應的解決方案。網絡保障團隊以高質量的網絡品質為切入點并結合專業的網絡運維手段和技術,向客戶深入介紹電信網絡產品優勢。
在進一步的溝通交流中,淮安區分公司得知客戶近期有為員工配備手持終端的需求。手持終端用于管網巡檢、工單上傳、手機App抄表、分區計量、營業收費查詢、移動考勤、增壓泵站以及水廠運行監控等。為此,項目團隊充分整合內部資源,給客戶定制了包括專線、數字電路、5G套餐、手持終端、物聯網卡在內的一攬子解決方案,最終贏得了客戶的信任。在前期協議到期后,淮安區分公司與客戶成功簽約,后續將發揮優勢全面保障農村供水公司智慧水務平臺平穩運行。
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