今天，運營商的網絡運維工作面臨著網絡性能提升、復雜度增加、數據量爆炸、創新業務需求、安全隱私保護等多方面的綜合挑戰。
以客戶需求為導向，神州泰岳著力打造“1+N+X”大模型，并積極在多個業務場景推動應用實踐。“IP網割接智能體”、“核心網質差智能體”及“故障運維星空機器人”正是神州泰岳面向運營商網絡運維智能化方向推出的三款網絡運維利器。
IP網割接智能體割接高手，化繁為簡
過去的 IP 網割接猶如一場高難度手術，耗時耗力且風險重重。如今，這款智能體通過智能化腳本生成技術，將復雜割接操作轉化為一系列可執行指令，確保割接過程的高效進行。
可精準識別用戶意圖，精確提取用戶問題中設備信息、割接場景類型等實體信息，完善用戶每個意圖所需參數。
可依據對上下文、意圖、實體理解，通過多輪對話的方式補全每個意圖所需參數。
基于LLM的多場景通信運維智能體調度框架，支持多Agent協作與動態編排，具備計劃、記憶、反思、推理與ReAct能力。
核心網質差智能體質差偵探，可靠守護
神州泰岳依托大模型框架，深度融合黃金指標、DPI、CHR、Syslog、撥測數據、告警等多類型數據，打造出“核心網質差智能體”。
該智能體可實時監控網絡變化，快速識別質差問題與潛在威脅，通過多智能體編排技術，實現了質差問題的根源定位、精準處置及優化驗證，加速質差處置流程，提升運維智能化和業務可靠性。
故障運維星空機器人故障克星，提速增效
故障運維星空機器人系統可借助大模型的學習和推理能力，與外部API能力結合，為客戶提供通信網絡全專業故障智能識別能力，有效補充現網專家經驗之外的故障發現范圍。
系統可提供事件聚類合并手段，與事件流程緊密結合，實現事件告警分析合并，提高事件定位效率、縮短故障處理時長。
系統主要針對網絡云專業，進行監控運維效率優化提升，數據范圍包括網絡云專業故障告警、運維知識、輔助排障信息等其他相關網絡運行數據，有效降低運維專業門檻、提升故障發現能力與網絡事件監控運維工作效率。
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