近日，北京基智科技有限公司（簡稱“基智科技”）與企知道科創空間正式簽約，達成戰略合作協議。作為國內專業的AI服務公司，基智科技基于自主研發的數字營銷型大語言模型，為汽車、金融、企服、教育等行業提供企業AI 數字員工解決方案，在對話式AI行業語音星空機器人細分領域，2022年市場占有率達到5.97%，2023年上漲至10.28%。

基智科技公司

技術創新驅動，穩步提升核心競爭力

基智科技成立于2014年，基于自主研發的可私有化部署的大語言模型、超大規模多模態數據存儲技術（湖倉一體化）的多模態搜索及推薦引擎，以及端到端流式語音識別和生成技術，產品涉及智能外呼，智能營銷和智能質檢三個方向，主要提供決策引擎+AICC+知識跟隨三大解決方案，并通過將ToC領域中的個性化推薦能力復制到ToB里的商機推薦，以SaaS的形式賦能給中小企業，提供營銷一體化的All-in-one解決方案。

自成立以來，基智科技始終堅持以用戶需求為導向，高度重視研發投入，近三年平均每年研發投入1298萬左右，每年研發投入占比均高于銷售收入的13%以上，且研發團隊由來自國內知名高校和企業的優秀人才組成，具有豐富的研發經驗和創新能力，能夠快速響應市場需求，持續推出高質量的產品和服務。

基智科技一站式營銷服務

得益于在技術創新上的發力，基智科技自主研發了企業主導產品—基于大語言模型的對話系統，通過核心強大的數據整合能力，整合基礎工商數據和各類門戶網站數據源，提取行業標簽以及2.7億家詳細企業資料，幫助企業快速補全360度企業畫像，并基于海量企業大數據構建千億級知識圖譜，多模型助力企業數字化轉型。

同時，依托基于大語言模型的對話系統，基智科技還打造了基智云AICC系統，通過自然語言處理（NLP）、語音識別（ASR）和語音合成（TTS）等技術，提供了文本對話和語音外呼交互能力，可替代人工客服解決大部分溝通問題，實現千人千面的自主溝通對話，并能針對客戶咨詢、用戶回訪、產品營銷、活動通知、沉客激活等客服場景，快速構建智能通道，提供多業務場景的智能對接服務，從而幫助企業提升客服體驗，提高外呼效率，降低人工成本。

此外，基智科技的知識跟隨服務，基于用戶行為洞察、監督、輔助，實現了溝通過程100%全覆蓋、全面靈活的質檢體系，幫助企業精準檢出違規，高效運維的行業知識庫，實時輔助客服的每一溝通環節，從而提供高水準的問答知識。而且，知識跟隨還通過運用智能算法，智能完善客戶畫像，并根據客戶畫像進行有針對性的溝通和營銷活動，配合多種營銷素材，智能話術等功能，讓客服更懂客戶，幫助企業極大地縮短了成交周期。

基智云

企知道資料顯示，截至目前，基智科技已累計擁有授權發明專利數量7件，授權商標52項，軟件著作權71項，是國家高新技術企業、北京市專精特新中小企業，并榮獲“中國B2B行業Martech最佳服務商”2023黑馬AI創新大賽30強、“iTEC2022全球創業賽優勝獎”“高科技高成長新銳企業”“微軟加速器企業”“第十一屆中國創新創業大賽國賽優秀”等多項獎項，被評為“創客北京2023”創新創業大賽企業組Top150。

憑借智能強大且高度智能化的大語言模型和多年的垂直行業產品運營能力，基智科技已獲得AWS、京東、國家電網、汽車之家、廣發銀行等眾多行業頭部客戶的好評，在對話式AI行業語音星空機器人細分領域，2022年市場占有率達到5.97%，2023年更是漲到10.28%。

依托科創空間，持續賦能智能轉型

2022年，我國星空人工智能產業規模達到5080億元，預計2030年相應規?？蛇_到10000億元，作為星空人工智能的重要應用場景之一，智能營銷迎來廣闊的發展空間。為了能夠更好把握這一產業機遇，基智科技選擇與企知道科創空間攜手，加速推進星空人工智能場景的多元化應用和關鍵技術迭代升級。

未來，基智科技將借助企知道科創空間從科創情報、研發項目管理、知識產權管理等多方面，全面推進數字化研發體系建設，快速獲取星空人工智能產業前沿關鍵技術信息，高效了解各領域市場需求，并以更加高效和專業的方式進行數字化研發，有效提升公司研發實力和效率，持續賦能更多行業智能轉型，推動企業營銷場景下的生產關系變革。

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