中國電信南京分公司針對互聯網專線業務,一方面,持續加強基礎維護工作,做好用戶網站備案、IP地址集團報備資源一致性核查;另一方面,結合用戶專線使用情況,精細化、定制化配置HTTP服務、代理服務等各類服務的ACL安全控制策略,持續鞏固互聯網專線安全防線。
在業務層面夯實基礎,閉環施工,強化流程管控。對不同廠家的4類BRAS設備,規范化開展安全策略配置規范,分階段施工完成存量公網專線用戶的安全策略配置校驗核查,與電信網站備案管理系統完成100%準確率稽核。建立備案(創新業務運營中心)——定制化策略配置(客戶維護支撐中心)——報備稽核(網絡操作維護中心)閉環施工系統,同時也是售前服務、售中售后業務部署、持續維護升級的支撐體系;常態推進新入網及資源變更用戶的網站備案核查、IP地址的自動化集團系統報備、精準匹配ACL安全策略配置。2021年全年新入網專線安全配置準確率達100%。
在支撐層面創新機制,自主創新完善報備體系。南京分公司客支中心創新團隊自主研發互聯網專線IP日志維護系統,系統克服了目前跨班組多人員維護團隊在應急配合、緊急修障操作過程中因多人支撐引起的新舊IP數據查驗復雜的困難,實現IP變更配置在系統層面各類操作場景的軌跡查詢,并用于后續IP報備更新同步;同時,支持網絡安全專員依據IP變更情況在操作前后對備案、報備及ACL策略的配置做稽核查驗。
系統于2021年10月成功上線,到目前已平穩運行了4個多月,上線以來處理存量用戶修障擴容場景IP變更132次,保證IP變更類操作各項安全配置準確率達100%。
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