原子能力是一項(xiàng)核心競爭力。筆者近日獲悉，中國電信江蘇公司企業(yè)信息化部從三方面入手提升“原子能力”，通過數(shù)字引領(lǐng)變革、平臺賦能轉(zhuǎn)型，為高質(zhì)量發(fā)展注智賦能，取得了可喜成績。
面向個人客戶，打造AI原子能力及應(yīng)用。圍繞認(rèn)證與通信場景，通過動作活體檢測、圖像質(zhì)量檢測、實(shí)名制稽核、人臉比對、蓋章檢測、靜默活體檢測等能力，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)感知，豐富個人信息綜合服務(wù)。
面向家庭客戶，梳理IaaS、PaaS、安全三大塊對外服務(wù)原子能力。為集團(tuán)智家公司建設(shè)智慧中臺，包含容器平臺、分布式緩存、分布式數(shù)據(jù)庫等10大類168個PaaS組件服務(wù)，為千家萬戶實(shí)現(xiàn)智能、舒適和安全的現(xiàn)代化家庭生活提供有力保障。
面向政企客戶，服務(wù)政府部門、企事業(yè)單位，梳理16項(xiàng)PaaS平臺服務(wù)，對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、蘇州相城智慧水利、酒店管理系統(tǒng)翼云居等項(xiàng)目的SaaS平臺提供服務(wù)支撐；貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“IT上云走出去”戰(zhàn)略布局，依托“五步十流程”方法指導(dǎo)，為途牛旅游網(wǎng)、江蘇省電視臺、無錫雙良集團(tuán)、宿遷智慧醫(yī)保系統(tǒng)等多家政企客戶提供PaaS組件運(yùn)維等服務(wù)，不斷完善架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)故障精準(zhǔn)定位、實(shí)時診斷、快速處理。
面向內(nèi)部客戶，打造企業(yè)級GIS平臺，圍繞GIS原子能力輸出，為省、市政企客戶事業(yè)部提供二維地圖API、GIS圖層服務(wù)、地圖樣式制作、GIS數(shù)據(jù)服務(wù)API。這些能力的廣泛應(yīng)用，整合了原先零散、尚未開發(fā)的信息資源，可以協(xié)同系統(tǒng)在網(wǎng)站或移動端中快速建設(shè)地圖應(yīng)用，大大提升一線人員的工作效率與能力。依托IT技術(shù)開發(fā)優(yōu)勢與信息化原子能力，為一線打造全渠道營業(yè)受理耗時監(jiān)控分析平臺、營業(yè)員風(fēng)險(xiǎn)行為監(jiān)控與封停系統(tǒng)、營業(yè)輔助提醒彈窗、營業(yè)操作培訓(xùn)考試系統(tǒng)等省內(nèi)受理數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用11個。在核心計(jì)費(fèi)域，原子能力的輸出同樣“爆棚”。據(jù)了解，截至目前共注冊到DCOOS平臺能力總數(shù)為639個，三個月共計(jì)提供服務(wù)調(diào)用16億次，為集團(tuán)和全省線上業(yè)務(wù)發(fā)展提供穩(wěn)定、全面的原子能力支持。與此同時，經(jīng)過廣泛調(diào)研和自主設(shè)計(jì)，今年還將為政企三大角色打造專屬政企支撐中臺，實(shí)現(xiàn)以政企合同為主線的端到端一體化銷售流程管控，持續(xù)助推政企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前，江蘇公司企業(yè)信息化部原子能力輸出正不斷延伸、拓展，為各種新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展注入新活力。
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