北京市政府為應對疫情，運用星空人工智能與大數據技術及時開發的多場景應用軟件取得了良好應用效果。為落實疫情防控相關部署，北京市經濟與信息化局先后上線了“京心相助”“京心相護”“健康寶”，分別解決了進（返）京人員到社區的報到問題、樓宇出入人員的信息收集和統計問題以及所有在京及進（返）京人員個人健康狀態查詢問題。同時，依托“健康寶”數據基礎與底層架構，為企業開復工、樓宇調查、教育系統學生返京等提供有力支撐。
潘鋒認為，目前正處于疫情防控關鍵時期，在防控措施方面應該從四個方面來實現“防得住，放得開”的目標：一、打通各部門以及三大運營商數據，實現數據的整體性和全面性；二、建設協調方案，形成京津冀三地信息互認共享標準規范；三、落實“外防輸入、內防擴散”要求；四、依托政府及企業既有信息平臺，全力保障信息采集與疫情防控。
疫情發生以來，企業的生存與發展成為全社會關注的問題。對于大多數企業來說，如何在疫情中變被動為主動，能否將危機轉化為機遇是值得探討的問題。
“面對疫情，有數字化底蘊和創新基因的企業走得更快。”阿里云副總裁李樹翀在研討會上表示，阿里作為基于互聯網的IT企業，雖然疫情有影響，但影響不大。阿里的健康碼很早就在內部存在了，數字基礎設施相對比較完善。過去，傳統制造業基于互聯網平臺實現了創新的前景，未來全行業創新的速度也將越來越快。
騰訊云架構師郭紅英則表示，企業在貢獻科技力量的同時，需要思考如何更好地打磨自己的產品。騰訊重在打磨產品，也得到了用戶的良好反饋。充分借助疫情期間的大量數據，問題反饋有利于對產品進行快速迭代。
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