2月14日，我市出現明顯降雪天氣，氣溫驟降。面對疫情防控和保供暖的雙重考驗，公司各專業迅速行動，積極應對。
調控專業加強電網運行監視，強化風險分析，組織事故應急處置演練，進一步提高值班人員應對突發事件的處置能力。熟練掌握對重要用戶供電線路所在母線發生異常時優化后的拉路序位，保證準確快速處置，最大限度降低對防疫重要用戶的影響。
營銷專業組織臺區經理對“煤改電”臺區及所屬線路進行巡視檢查，臺區經理入戶檢查客戶用電設備，及時協助客戶完成隱患消缺，做好保供暖應急準備。加大用電信息采集系統“煤改電”臺區和防疫重要用戶用電電量、電壓和電流等用電信息監測力度，精準定位異常，及時消除用電隱患。
變電檢修專業充分利用紅外精確測溫等技術手段全面判斷設備運行狀態，對110千伏滏陽站開展設備特巡特護工作，對全站的一次、二次設備及端子箱等進行全面測溫，對設備進行地毯式檢查，重點檢查是否存在設備異響、設備漏（缺）油、空飄異物等情況。對遺留缺陷認真核對設備型號、尺寸等，積極做好備品備件工作。
變電運維專業對特級保電的110千伏滏陽站恢復有人值守，每天巡視、測溫三次，及時發現隱患，迅速消除。加強應急管理，明確應急處置流程，保證應急物資齊備，確保故障發生時第一時間做出反應。嚴格落實防疫情傳播、防觸電、防凍、防滑、防交通事故等各項安全措施，保障安全及防疫防護用品配置到位、規范使用。
輸電運檢專業加強對易覆冰覆雪舞動線路監測，重點針對特高壓線路、“三跨”區段以及此次抗擊疫情保供電的2條特級、60條一級保電線路開展設備特巡；深入分析安全風險，落實防凍、防滑、防交通事故等各項安全措施，確保人身安全。及時梳理相關信息，降雪開始至積雪融化期間，專業屬地及時相互通報天氣及設備情況，發現問題及時處置。
配電運檢專業制定詳細的特巡計劃，加強防疫和保供暖重點客戶配套供電設備特巡，開展紅外測溫和超聲波局放檢測，及時清除線下樹障及周邊異物，對重要用戶增加巡視頻次，發現異常及時處理。市三院駐點保電人員做好應急準備工作，及時檢查應急發電設備情況，熟悉應急保電預案，時刻準備應對突發情況。安排專人負責監控D5000及故障研判系統，為快速查找線路故障提供技術支持。
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