“智能警柜”的到來,為蒲州街道居民們的生活增添了便利。蒲州街道是龍灣區工業企業集聚地,轄區內戶籍人口2.36萬多人,流動人口5.9萬多人。平日里,蒲州派出所接收到的居住證、臨時身份證明業務量大。“雖說現在隨著‘溫警在線’的推出,很多業務都可以在手機上操作,但是辦結后的證件還需要到轄區派出所領取。”蒲州派出所民警林海告訴記者,因為企業員工日常工作繁忙,有時候上派出所領取證件還要請假。
為了深入推進“楓橋式公安派出所”創建,不斷優化社會管理服務水平,蒲州派出所依托“溫警在線”研發“智能警柜”系統。在當地天鵝湖小區“溫警在線24小時自助服務區”的進門處,按照相應的指示,刷身份證進行人臉識別,服務區的大門便自動打開。在服務區內,記者看見一臺標有“智能云柜”字樣的藍色“快遞柜”,在柜子的顯示屏上還設有“我要取件”與“我要存件”兩項選擇,看起來與平時小區內的快遞柜并無差異。
“這就是我們專門受理公安業務的‘快遞柜’。”林海說,群眾只需要使用手機通過浙江政務服務網、支付寶城市服務或微信城市服務的“溫警在線”,點擊里面“警柜辦理”提交業務申請,然后將所需的材料根據取件密碼存入“智能警柜”中,社區民警就會立即收到手機提醒短信和釘釘推送信息,之后會從“智能警柜”取出材料并進行逐級審核辦理,在工作日內完成辦理后,再將辦理完畢的證件材料存回“智能警柜”。群眾通過短信和微信收到“智能警柜”消息提醒后,憑借取件密碼就可以到柜中領取。“這樣一來,辦事群眾再也不用踩著派出所上班的點來提交材料或是領取證件了。”他說。
下一步,龍灣公安分局將進一步推廣“智能警柜”,加大宣傳普及力度,不斷優化便民服務。
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