12月11日，蔡司大中華區總部全新客戶體驗中心在外高橋揭幕。升級后的客戶體驗中心，面積從738平方米擴大至993平方米，新增了十余款蔡司高科技的產品和解決方案，這些產品已陸續進入全球市場。
蔡司中國總部是蔡司全球25個研發中心之一，并具備面向整個國內市場的中央物流與倉儲功能。記者了解到，2018-2019財年，蔡司中國經營總收入超69億元，同比增長超過了20%。
升級后的客戶體驗中心聚焦于醫療技術與消費者光學、工業質量與研究兩大主題。一款橋式測量機PRISMO Verity今年4月推向市場，精度達0.7微米，相當于頭發絲的百分之一，并可以自動設定最高測量速度，大幅節省了工業檢測時間。“該設備可用于汽車、船舶等重工業，因為配置了蔡司獨有的玻璃陶瓷光柵尺，還不會受熱脹冷縮的環境影響。”客戶體驗中心工業測量解決方案應用工程師侯延慶介紹。
醫療技術一直是蔡司的拳頭產品，在今年進博會上，蔡司中國簽訂了約4.6億元的意向合同，其中醫療產品占據了一半以上。在醫療展區，蔡司最新的smile全飛秒激光近視手術系統、三焦點晶體技術等都一一展現。
蔡司中國醫療部臨床應用經理劉春介紹，這些創新技術已經在國內各大醫院使用，如蔡司獨有的全飛秒激光技術已在國內完成120多萬例手術。
2015年，蔡司中國總部大樓落戶外高橋，設有銷售服務總部、應用服務與培訓中心、蔡司工業測量生產基地及蔡司集團在德國以外的首個企業級創新研發中心，中國市場逐步成為了蔡司集團的全球第二大市場，并且保持良好的發展勢頭。
蔡司大中華區總裁Maximilian Foerst表示，全新客戶體驗中心的建成，是蔡司集團對于中國市場的長期承諾，將推出更多優質的產品。“相信中國有一個強大而穩健的未來，我們也將不斷在此升級創新技術，我很有信心，中國很快將成為蔡司在全球的第一大市場。”
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