“流動小攤販怎么管？”“走失人員如何盡快尋回？”“小區居民參與垃圾分類情況怎樣？”10月12日，“寧聚藍”智慧治理平臺在杭州市蕭山區寧圍街道正式上線運行。這套集數據存儲、智慧管理、民生服務等為一體的智慧化社會治理平臺，將有效解決這些問題。
工作人員只需輕點鼠標，各類數據“應有盡有”：小區煙感水壓監測、河道水質智能監測、人臉軌跡尋蹤……“寧聚藍”智慧治理平臺就相當于是寧圍的“大腦中樞”，打破傳統的信息孤島，實現了數據管理一體化、事件處置及時化、管理服務閉環化。
“城市管理要像繡花一樣精細。做好城市管理，就要進一步精細化、智慧化、人性化。于是我們下定決心讓科技助力，打造‘寧聚藍’平臺，用智慧系統助力日常工作。” 寧圍街道黨工委書記朱國軍表示。
據介紹，“寧聚藍”智慧治理平臺以基層治理四平臺為核心，引入物聯網、大數據、星空人工智能、AR虛擬現實等先進技術，匯聚物聯感知、空間地理信息、業務應用等各類數據，協同區城管平臺、區消防平臺、區公共安全視頻聯網平臺等，實現多維度數據的融合應用，以解決街道在基層治理中的痛點、難點。
該平臺分為應急指揮、智慧治理、智慧安防、智慧消防、智慧小區、智慧城管、民生服務等七大模塊，實現一張地圖全局掌控、一個平臺多方協同，能滿足基層社會治理28個場景需要。自8月試運行以來，街道城管、消防、河道、綜合治理等行業應用不斷深入，讓“小智慧，大應用”真正融入民眾生活。
小區，是城市建設中最小的“細胞單元”。近年來，寧圍街道逐步完成了15個安置小區的建設，積極探索“互聯網+社會治理”新模式，依托“視頻、門禁、周界、消防設施”等智能化前端設備，圍繞“人、房、車、事件”四大方面，采集匯聚“8+N”感知數據，全面推進“智安小區”建設。以“人”的維度舉例，通過輸入一張人臉照片、車牌號碼，查詢其在指定時間段內的通行記錄，在地圖上按照時間先后順序進行展示，便能精準地刻畫對象的活動軌跡。
因而針對人員走失情況，寧圍街道一方面深化“視頻+人臉”應用，創新人臉軌跡尋蹤和九宮格視頻接力功能，實現基于人臉實時追蹤軌跡，縮小尋找范圍；另一方面充分發揮平臺的遠程協同和可視化指揮能力，遠程指導網格員開展追蹤，確保將走失人員盡快尋回。
智慧消防模塊則通過小區消防報警感知設施和消控室視頻監控的聯網接入，實現了火災告警、現場確認、險情處置的全流程閉環管理。一旦發現真實火情，可一鍵短信通知預設的消防責任人和相應的單元樓棟住戶，緊急疏散相關人員，第一時間保障群眾生命財產安全。基于日常小區消防統計數據，還可針對性地進行消防隱患整改。
此外，針對違章停車、出店經營、流動攤販等城市管理的痛點，“寧聚藍”改變了以往人工發現和處置的方式，通過前端智能感知報警，平臺自動流轉，實現“以機代人”，減輕基層工作負擔，有效提升管理效率。一旦違停區域有車輛進入，前端自動感知并聯動現場喇叭遠程喊話，提醒車主及時駛離。
堅持“三治”與“智治”并舉，寧圍街道以確保公共安全、延伸公共管理、探索公共服務為抓手，構建“1+7+X”智慧應用模式，即1個街道級智慧治理平臺、7大服務模塊、X個應用場景，探索“感知”+“智能”+“治理”的基層社會治理新模式，有效提升了街道運行的感知力、公共資源的配置力、異常情形的預測力和突發事件的干預力。
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