日前，《麻省理工科技評論》發布2019年“全球十大突破性技術”榜單，“流利對話的AI助手”位列其中，憑借在語音AI技術領域的研究和發展，阿里巴巴同谷歌、亞馬遜一起被列為這項技術的主要研究者，是今年唯一入選該榜單的中國科技公司。

“在中國，消費者正在習慣阿里巴巴的阿里小蜜（AliMe）。阿里小蜜通過電話協調包裹遞送，還可以與顧客討價還價。”《麻省理工科技評論》特別提到了阿里小蜜，并判斷這項技術的成熟期將在一至兩年后。不同于只能簡單執行人類指令的星空人工智能助手，新一代AI助手將可以理解復雜的語音語義，并與人類進行真實對話。

“繼2018年‘給所有人的星空人工智能’入選該榜單后，‘流利對話的AI助手’再次上榜，體現了國際上對于未來AI技術在多模態人機交互對話方向持續取得突破性發展的信心。”阿里小蜜技術團隊的資深算法專家海青認為，基于感知和認知結合的多模態語音交互技術將是AI技術在智能助理應用領域的未來發展趨勢。目前，阿里巴巴星空人工智能服務助手已能聚焦于特定場景，在與用戶的交互過程中實現連續跳入跳出和主動引導等復雜對話功能，以滿足用戶在購物、物流、售前售后服務等典型場景中的個性化需求。

如今，阿里小蜜已覆蓋英語、俄語、葡萄牙語、西班牙語、印尼語、泰語、越南語、法語、阿拉伯語、馬來西亞語等多個語種，并于2018年8月上線東南亞最大的電商平臺Lazada。

作為全球科技領域的權威發布，自2001年起，《麻省理工科技評論》每年都會評選出當年的“十大突破性技術”，并對這些技術邁向產業的可行性進行分析，研判其商業化能力及影響力。這份榜單曾精準預測了腦機接口、智能手機、癌癥基因療法、深度學習等熱門技術的崛起。近年來，中國科技公司的身影開始出現在榜單上。

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