優(yōu)美環(huán)境建設(shè)合格率達到70%，是無錫市今年的城市精細化管理目標。然而，一大批基礎(chǔ)設(shè)施老舊缺失、顯見性問題多發(fā)的社區(qū)，管理單元人少事多，數(shù)字城管第三方信息采集的派單工作量一直居高不下，部分社區(qū)工作人員疲于應(yīng)付。這類老舊社區(qū)如何提升精細化管理水平、如期建成優(yōu)美環(huán)境合格區(qū)呢？記者昨天了解到，我市濱湖區(qū)一些社區(qū)加大投入，建設(shè)社區(qū)自己的數(shù)字城管平臺，有效將老舊社區(qū)內(nèi)的“麻煩事”遏制在萌芽狀態(tài)，精細化管理水平大幅提升。
“大丁路有人私設(shè)隔離樁，請立即處理”。18日下午，榮巷街道太康社區(qū)數(shù)字城管指揮中心，工作人員發(fā)現(xiàn)有人私占沿街公共停車泊位，立即通知附近的管理人員進行處置。幾分鐘后，管理人員到場將隔離樁移走。
“大丁路曾是一條市容‘老大難’路，不同的時段有不同的頑疾反復(fù)發(fā)生。”榮巷街道城管辦相關(guān)人士舉例說，“搶車位”就是其中之一，一些餐館私自安裝地樁鎖將門口的公共停車泊位據(jù)為己有，導(dǎo)致停車難、停車亂十分嚴重，多次發(fā)生糾紛。“城管部門多次勸導(dǎo)，拆除地樁鎖，但停車亂象很快卷土重來。”
以治理大丁路為試點，太康社區(qū)安裝了10多個高清攝像頭，安排管理人員值守，發(fā)現(xiàn)商家私自設(shè)立隔離設(shè)施立即整改，并規(guī)范非機動車停放。之后，社區(qū)將監(jiān)控范圍延伸到附近的泰康農(nóng)貿(mào)市場、鴻橋路弘歷皇朝酒店、富安華庭小區(qū)周邊，共安裝了100多個攝像頭，正式建立了社區(qū)數(shù)字城管指揮平臺。指揮中心設(shè)在大丁路上，安排專人值守，發(fā)現(xiàn)有占道經(jīng)營、違法停車等問題，第一時間聯(lián)系城管執(zhí)法隊員前來處置。經(jīng)過一段時間的治理，市級數(shù)字城管平臺的第三方信息采集量開始下降，環(huán)境秩序明顯改善。
根據(jù)建設(shè)優(yōu)美環(huán)境合格區(qū)、提升城市精細化管理水平的要求，無錫市城管局提出了數(shù)字城管核實/核查機制向下延伸至街道、社區(qū)，并實現(xiàn)逐級上報的管理思路。“這就要求建立社區(qū)數(shù)字城管平臺。”濱湖區(qū)城管局相關(guān)人士說，目前太康社區(qū)、勤新社區(qū)率先設(shè)立了社區(qū)數(shù)字城管平臺，用高清探頭緊盯顯見性市容問題，使區(qū)級、街道級數(shù)字城管平臺形成互補、一體化運作，實現(xiàn)了從被動應(yīng)付管理向主動前置管理轉(zhuǎn)變，將顯見性問題遏制在萌芽狀態(tài)，在單元內(nèi)實現(xiàn)了長效管理。“既節(jié)省了人力，提升了辦事效率，也為全市其他人少事多的管理單元提升精細化管理水平提供了示范”。
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