近日，在中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）組織的智能化運維AIOps能力成熟度評估工作中，中國聯通故障中心平臺、網絡智能運維星空機器人系統等產品通過告警收斂、異常檢測、根因分析三項評估，并榮獲“優秀級”認證。中國聯通首次參與此項認證便獲得全優成績，標志著中國聯通網絡智能運維能力在行業領先。

中國信通院AIOps能力成熟度評估作為國內智能化運維領域權威的評測，針對運維實際問題，明確智能化運維能力標準，建立行業運維能力基準，形成完善的標準評估體系，在近年發展中已成為AIOps領域發展的風向標。

中國聯通以自智網絡架構為牽引，以“平臺﹢應用”的基本框架為基礎，不斷探索和打造網絡智慧運營體系；聚焦價值創造，以數字化作業、智能化場景、端網業協同為著力點，開發網絡智慧運營核心場景，推進網絡運營提質降本增效。其中，中國聯通故障中心平臺納管全網全專業故障，已建成全球管理規模最大的故障管理系統之一，可提供一體化的監控、派單、調度、診斷定位及自愈等功能，實現網絡故障處理端到端可視可管；網絡智能運維星空機器人系統打造“輔助人、替代人、超越人”的智能化應用集合，提供智能節能、智能巡檢、隱患預測預防、智能撥測等能力，推動網絡運維模式從“人﹢流程”向“人機協同”轉型。

智能運維是一項復雜、持續的業務活動，中國聯通將進一步強化AIOps能力，拓寬和加深AI在網絡運維領域的應用，向自智網絡終極目標持續邁進。

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