山東以應用場景為牽引,全域推進新型智慧城市建設,賦能城市數(shù)字化治理,構筑全民暢享的數(shù)字生活新圖景。
近年來,德州市慶云縣引入數(shù)字技術,賦能文化社區(qū)建設,建設了數(shù)智社區(qū)公共服務平臺。慶云縣西湖社區(qū)依托數(shù)智社區(qū)公共服務平臺,開通了文化活動專欄,圍繞“居民興趣小組服務一件事”,群眾手機“點單”,社區(qū)“接單”后再“派單”,志愿者提供服務,不僅滿足了社區(qū)居民生活各項需求,還實現(xiàn)了公共場地的最大化利用。
社區(qū)活動數(shù)字化服務,是慶云縣推進數(shù)字賦能文化社區(qū)建設的縮影:一體化智能化公共服務平臺、8個數(shù)字化板塊、82個居民小區(qū)、38支社會志愿服務隊伍……在城市智慧管理系統(tǒng)加持下,城市社區(qū)由治理變“智理”,社區(qū)活動豐富多彩,群眾實現(xiàn)了掌上報名、一鍵參與。
從治理到“智理”,慶云縣是如何實現(xiàn)的?讓社區(qū)文化、生活服務越來越智慧,需要視角轉換。慶云縣將部門間關聯(lián)的“單項事”,整合為企業(yè)、團體及群眾視角下的“一件事”,實現(xiàn)了“一件事一次辦”。無人值守的“24小時智慧書屋”,專業(yè)化社區(qū)免費課業(yè)輔導中心,干凈明亮的閱覽室,溫馨舒適的老年人日間照料中心……
出家門,進中心,5分鐘不到,家住新興社區(qū)的喬新華便來到社區(qū)的智慧書屋,通過圖書電子管理系統(tǒng),還書、查書、借書,切身體驗了數(shù)字賦能后書屋的提檔升級。“這樣的文化服務,效率真是太高了!以往都是人工操作,辦理慢不說,還容易出錯,想借的書也不好找。”
為加快數(shù)字賦能城市文化社區(qū)活動,慶云縣將新時代文明實踐中心、融媒體中心“兩心融合、雙向賦能”,建成城市社區(qū)“智慧大腦”指揮大廳,通過系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源共享共用、業(yè)務協(xié)同創(chuàng)新,全力打造大數(shù)據(jù)、多場景、高聯(lián)通、便管理的城市社區(qū)“最強大腦”。
數(shù)據(jù)開始跑了起來——指揮中心將信息同步報送到文明實踐、城市管理、文旅康養(yǎng)、慶松辦等各個板塊,向82個小區(qū)、38個志愿者團體發(fā)出通知,3177名包戶干部、2036名樓道長同步接收信息,為群眾提供各類服務。
文化社區(qū)豐富多彩的活動,在數(shù)字助力下,內(nèi)容越來越豐富、傳播得更遠、覆蓋的人群更廣。下一步將繼續(xù)支持文化社區(qū)服務活動線上推廣,構建豐富多彩的文化社區(qū)服務體系,讓更多人盡享文化社區(qū)紅利。
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