在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，大模型的廣泛應(yīng)用也標(biāo)志著企業(yè)辦公體系進(jìn)入智能辦公階段。眾多辦公廠商紛紛接入大模型，從市場、營銷、采購、行政、人事等多個場景賦予 AI 能力，引發(fā)新一輪“智能辦公”競賽。

近日，深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司憑借其在AI智能辦公領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，入選愛分析發(fā)布的《2024愛分析·智能辦公廠商全景報(bào)告》。藍(lán)凌軟件深耕數(shù)字化辦公20多年，在智能辦公領(lǐng)域也保持敏銳的探索和研發(fā)領(lǐng)跑地位，AI智能辦公正加速迭代，為企業(yè)帶來更高效、更智能的辦公體驗(yàn)。

智能辦公的新階段：大模型技術(shù)的應(yīng)用

在愛分析看來，融合大模型的智能辦公將從兩個角度提升組織效能，一方面將常規(guī)、重復(fù)的事務(wù)性任務(wù)實(shí)現(xiàn)自動化，如工單跟進(jìn)、日程安排、智能會議，另一方面在內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、制定決策等需要創(chuàng)造力和復(fù)雜問題解決能力的場景將增強(qiáng)員工生產(chǎn)力，如智能文檔、數(shù)據(jù)助手、知識問答等。

智能解決方案包含基礎(chǔ)設(shè)施層和應(yīng)用層，其中基礎(chǔ)設(shè)施包含大模型、GPU、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺、知識圖譜、數(shù)據(jù)湖等，應(yīng)用包含智能 OA、智能文檔、智能電子簽章、智能知識庫、智能會議、智能通訊等智能辦公軟件，以及在營銷、IT、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等職能場景的智能辦公應(yīng)用。

企業(yè)智能辦公核心需求分析

大模型技術(shù)快速發(fā)展，其強(qiáng)大的語義理解和自動化生成能力將為企業(yè)辦公帶來協(xié)同及效率優(yōu)化新思路。企業(yè)對融合大模型能力的智能辦公解決方案的核心需求包括以下方面：

1.實(shí)現(xiàn) AI 與高頻辦公應(yīng)用的深度融合，提升辦公效率。

企業(yè)希望將大模型能力融入既有辦公場景，優(yōu)化流程、提升效率，如將工單跟進(jìn)、日程安排等重復(fù)性的事務(wù)任務(wù)自動化，或是在內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、制定決策等需要創(chuàng)造力和復(fù)雜問題解決能力的場景增強(qiáng)員工生產(chǎn)力。

2.支持企業(yè)靈活構(gòu)建各類辦公應(yīng)用，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求。

傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)多為統(tǒng)一開發(fā)，功能一旦確定難以更改。但企業(yè)業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)在持續(xù)變化，業(yè)務(wù)部門的差異化應(yīng)用訴求凸顯，企業(yè)更需要具備靈活的自主開發(fā)能力，支撐技術(shù)人員以及業(yè)務(wù)人員構(gòu)建個性化的辦公應(yīng)用。

藍(lán)凌數(shù)智辦公：AI融合提效組織生產(chǎn)力

藍(lán)凌軟件在AI智能辦公領(lǐng)域的深入探索和實(shí)踐，旨在通過技術(shù)賦能，提升企業(yè)的辦公效率和智能化水平。

1.大模型集成能力：

藍(lán)凌軟件具備集成私有大模型以及公有大模型的能力，支持企業(yè)按需集成。

2.智能化辦公工具：

提供豐富的智能化辦公工具，如智能問答、智能公文、智能報(bào)表、會議紀(jì)要自動生成、合同管理、員工助手等，以提升員工工作效率。

3.aiKM知識管理：

通過智能采集、入庫、審閱、推薦和搜索等功能，高效盤活企業(yè)知識資產(chǎn)，提升知識運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)知識的持續(xù)增值和項(xiàng)目價(jià)值落地。

4.低代碼平臺開發(fā)能力：

基于微服務(wù)架構(gòu)、低代碼中臺構(gòu)建智能辦公平臺，賦能企業(yè)用戶自主開發(fā)軟件的能力，靈活按需搭建各類智能化辦公應(yīng)用。

5.智能辦公應(yīng)用開發(fā)：

藍(lán)凌支持連接多樣化智能服務(wù)，無縫集成語音、語義識別、大模型等與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)可通過藍(lán)博士構(gòu)建面向各種崗位、各種工作場景的智能應(yīng)用。

6.OCR智能比對技術(shù)：

在智能合同中，通過OCR技術(shù)對合同內(nèi)容進(jìn)行智能比對與協(xié)同編輯。

7.AI智能審批和RPA流程優(yōu)化技術(shù)：

如在智能費(fèi)控中，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用核算的自動化處理和審批流程的智能化。

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