今年以來，福建福州石油緊盯增量市場，持續(xù)做大成品油銷售總量，精準營銷，加深客戶粘度，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價格、周到服務(wù)贏得廣大客戶的信任與好評。1-10月機出零售總量同比增長排名全省第一。
全力做好油品保供，穩(wěn)存量。為確保油品不斷供、服務(wù)不打烊，分公司明確要求各站精準評估用油需求，做好銷量預(yù)測，合理制定要貨計劃。每天安排專人實時跟蹤油品庫存，精心組織物流調(diào)運，及時更新維護配送系統(tǒng)運距，在保供提效的同時，達到降本節(jié)費的目的。
全力做好門店服務(wù)，暢銷量。福州石油以“一站一策”為抓手，加大門店改造力度，靚麗站容站貌，擴大優(yōu)惠宣傳范圍，用心用情打造“潔、亮、爽”的營銷氛圍。同時，優(yōu)化車輛動線，強化現(xiàn)場引導(dǎo)，推行“微笑服務(wù)”“規(guī)范服務(wù)”，并緊抓“年貨節(jié)”“易享節(jié)”等重要營銷節(jié)點，激勵員工熱情推介，開展油非互促、“加油送洗車”等營銷活動，引客入站，留存用戶，切實實現(xiàn)油非雙增長。
全力做好市場開拓，創(chuàng)增量。持續(xù)跟進客戶用油情況，加強客戶走訪維系，密切關(guān)注柴油市場，批零聯(lián)動，跟進柴油銷量及柴油折扣客戶收窄優(yōu)惠后的銷量情況，做好客情關(guān)系。深入挖掘潛在客戶，以片區(qū)、站點為單位，主動出擊，合力攻堅，開拓市場，大力開展“五進”便民活動、“云發(fā)卡”、柴油聯(lián)名卡營銷推介，實現(xiàn)現(xiàn)金客戶轉(zhuǎn)卡，持續(xù)提升IC卡比例，鎖定大客戶群體，順利投營5家司機之家，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，助推高質(zhì)量發(fā)展。（高麗萍 方芳）
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