2月9日，國(guó)網(wǎng)奎屯供電公司黨員服務(wù)隊(duì)依據(jù)電力大數(shù)據(jù)分析情況走訪獨(dú)居老人，開(kāi)展春節(jié)前入戶服務(wù)工作。
奎屯供電公司積極對(duì)接奎屯市政府、社區(qū)，依據(jù)奎屯市獨(dú)居老人信息，對(duì)電量、電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過(guò)分析客戶電量變化情況，側(cè)面反映轄區(qū)獨(dú)居老人的日常生活情況。發(fā)現(xiàn)用電異常波動(dòng)情況及時(shí)提醒，為社區(qū)或老人家屬提供監(jiān)護(hù)老人的“關(guān)愛(ài)之眼”。
春節(jié)前期，為確保轄區(qū)孤寡老人家中用電安全穩(wěn)定，奎屯公司黨員服務(wù)隊(duì)認(rèn)真了解老人們的用電需求，仔細(xì)講解用電注意事項(xiàng)，并講述節(jié)約用電小竅門，深受老人們的好評(píng)。
“感謝國(guó)家的照顧，感謝黨的好決策，也感謝供電公司的用心服務(wù)，才能讓我安享晚年。”在怡沁里小區(qū)94歲高齡的退伍軍人劉先生家，服務(wù)隊(duì)工作人員為劉爺爺送上“愛(ài)心卡”，確保有用電需求可以第一時(shí)間與工作人員聯(lián)系。
期間，黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)為老人們排查家中用電安全隱患，整改家中不規(guī)范的線路，指導(dǎo)電卡的正確使用。提醒老人們冬季路滑注意出行安全，將貼心服務(wù)和細(xì)致關(guān)懷送至老人家中。
目前利用電力大數(shù)據(jù)關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人工作在奎屯市陸續(xù)開(kāi)展，待工作成熟后向轄區(qū)其余縣市推廣，后期也將利用大數(shù)據(jù)推出提示余額不足等服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力服務(wù)當(dāng)?shù)孛裆l(fā)展。（周亞珍）
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