12月5日，泛微網(wǎng)絡(luò)（股票代碼：603039）在上海舉辦泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI體驗(yàn)大會(huì)，上千位企事業(yè)單位數(shù)字化負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)。泛微在大會(huì)上正式發(fā)布數(shù)智大腦Xiaoe.AI，并在現(xiàn)場(chǎng)讓與會(huì)者親身體驗(yàn)了由數(shù)智大腦Xiaoe.AI支撐的“市場(chǎng)、銷(xiāo)售、合同、采購(gòu)、項(xiàng)目、客服、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、檔案”等十多種數(shù)智化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI是基于“大模型+小模型+智能體”構(gòu)建而成。泛微把自己20多年在協(xié)同領(lǐng)域沉淀的數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資料訓(xùn)練了泛微自己的大模型小e，同時(shí)泛微也適配了目前市面上常見(jiàn)的大模型，客戶(hù)可以根據(jù)自身需求來(lái)切換適合自己的大模型。此外，泛微在大模型的基礎(chǔ)上為客戶(hù)匹配了各種不同專(zhuān)項(xiàng)職能的小模型，例如數(shù)據(jù)清洗脫敏模型、文本糾錯(cuò)模型、實(shí)體識(shí)別模型、意圖識(shí)別等小模型。大模型負(fù)責(zé)基礎(chǔ)通用場(chǎng)景訓(xùn)練，小模型負(fù)責(zé)特定專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景訓(xùn)練，大模型和小模型的分工配合，釋放出各種應(yīng)用場(chǎng)景的智能體，比如AI問(wèn)答、AI搜索、AI識(shí)別、AI采集、AI審批、AI摘要等來(lái)助力業(yè)務(wù)的智能化升級(jí)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，泛微向在座客戶(hù)展示了“市場(chǎng)、銷(xiāo)售、合同、采購(gòu)、項(xiàng)目、客服、人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、檔案”等十余種智能應(yīng)用場(chǎng)景，讓客戶(hù)感受到了真正可落地全程數(shù)智化運(yùn)營(yíng)。例如可以讓“市場(chǎng)部自動(dòng)從網(wǎng)絡(luò)上抓取招投標(biāo)商機(jī)線索，幫助銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的7*24小時(shí)的智能助理、讓合同簽署過(guò)程降低風(fēng)險(xiǎn)的智能審核、讓項(xiàng)目成本費(fèi)用收入自動(dòng)核算的數(shù)智分析、讓采購(gòu)能夠輕松全網(wǎng)比質(zhì)比價(jià)的RPA星空機(jī)器人，還有讓智能客服星空機(jī)器人自動(dòng)服務(wù)客戶(hù)，讓人事能夠快速找到人才識(shí)別人才，讓員工可以自動(dòng)報(bào)銷(xiāo)，讓系統(tǒng)幫助您自動(dòng)撰寫(xiě)公文和相關(guān)文案….”
數(shù)智大腦Xiaoe.AI平臺(tái)自帶50+智能體服務(wù)和100+智能業(yè)務(wù)組件，供各類(lèi)管理軟件隨需調(diào)用。系統(tǒng)支持公有云和私有云、混合云等多種部署模式，組織也可以根據(jù)個(gè)性化需求構(gòu)建智能場(chǎng)景，在泛微·數(shù)智大腦上用戶(hù)只需“多輪對(duì)話、在線編輯、權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)集成”四步即可實(shí)現(xiàn)適應(yīng)客戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景的智能體構(gòu)建，搭建好的智能體還可以通過(guò)個(gè)性化后臺(tái)編輯和語(yǔ)料喂養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)智能體的自我成長(zhǎng)。
泛微副總裁王晨志認(rèn)為，數(shù)智化運(yùn)營(yíng)有效落地需要具備以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：首先組織需要建立統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)和可信數(shù)字身份，在這個(gè)基礎(chǔ)上，構(gòu)建組織的統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)體系、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)則體系，讓組織在運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的信息、文檔、數(shù)據(jù)都可以有效沉淀，然后通過(guò)泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI學(xué)習(xí)訓(xùn)練，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供智能化服務(wù)基座，助力各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化改造。最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)智能問(wèn)答式的工作辦理入口、一個(gè)智能的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、面向整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的業(yè)務(wù)智能體自定義平臺(tái)。
8月27日，IDC發(fā)布《中國(guó)星空人工智能軟件市場(chǎng)份額，2023：大模型帶來(lái)新生機(jī)》。報(bào)告顯示，2023年中國(guó)星空人工智能軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)377.4億元人民幣，比2022年增長(zhǎng)了26.2%。IDC的報(bào)告中還特別提到大模型與中小模型的融合問(wèn)題。如今，大模型在諸如自然語(yǔ)言處理、圖像生成等方面展示了卓越的性能，但它們的高復(fù)雜度和計(jì)算成本也限制了其廣泛應(yīng)用。中小模型則由于其較低的資源需求和高效性，依然在特殊應(yīng)用場(chǎng)景中具有重要地位。未來(lái)，將大模型與中小模型融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有望進(jìn)一步推動(dòng)AI技術(shù)的普及與應(yīng)用。
業(yè)內(nèi)有專(zhuān)家表示：泛微提出的“大模型+小模型+智能體”數(shù)智底座構(gòu)建模式，符合當(dāng)前智能軟件發(fā)展趨勢(shì)，小模型和智能體技術(shù)從客戶(hù)層面較好的解決了當(dāng)前專(zhuān)業(yè)性細(xì)分場(chǎng)景智能化落地問(wèn)題。泛微目前已經(jīng)研發(fā)出的十余種智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，符合客戶(hù)期望，將進(jìn)一步探索并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向，助力組織實(shí)現(xiàn)數(shù)智化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
關(guān)于泛微：
泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司成立于2001年，總部設(shè)立于上海，專(zhuān)注于協(xié)同管理軟件領(lǐng)域，幫助組織構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。泛微是“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”，上交所主板上市公司（股票代碼：603039）。獲得騰訊戰(zhàn)略投資。
二十三年來(lái)，泛微已成功幫助全國(guó)八萬(wàn)余家中大型組織客戶(hù)提供數(shù)字化服務(wù)；目前在全國(guó)200+城市設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心，同時(shí)在新加坡等海外地區(qū)也已逐步設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，泛微10000多位專(zhuān)業(yè)成員為眾多客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持。
泛微專(zhuān)注協(xié)同管理軟件領(lǐng)域23年，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品系列包括：面向大中型企業(yè)的平臺(tái)型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、一體化的移動(dòng)辦公云OA平臺(tái)eteams、面向政府單位的數(shù)智化政務(wù)辦公平臺(tái)e-nation、以及信創(chuàng)辦公平臺(tái)、電子簽章及印控平臺(tái)。
通過(guò)常年的技術(shù)沉淀，泛微的集成引擎已連通數(shù)百種管理信息系統(tǒng)便于客戶(hù)內(nèi)部信息孤島的打通，泛微的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)可靈活構(gòu)建各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景讓客戶(hù)的管理思想快速變成系統(tǒng)應(yīng)用，泛微的數(shù)智大腦xiaoe.AI為組織提供一個(gè)智能化升級(jí)的底座，為用戶(hù)提供一位7*24小時(shí)的智能助理。
泛微持續(xù)創(chuàng)新為客戶(hù)提供更多的數(shù)智化場(chǎng)景應(yīng)用軟件：人事管理·聚才林、知識(shí)管理·采知連、營(yíng)銷(xiāo)管理·九氚匯 、合同管理·今承達(dá)、項(xiàng)目管理·事井然、客服管理·睦客鄰、采購(gòu)管理·京橋通、費(fèi)控管理·齊業(yè)成、發(fā)票管理·業(yè)票通、資產(chǎn)管理·資管家、檔案管理·文書(shū)定、統(tǒng)一身份管控·令信通、即時(shí)通訊及移動(dòng)門(mén)戶(hù)平臺(tái)·易秒辦及業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化·千里聆，為組織構(gòu)建“財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理”一體化運(yùn)作的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，助力組織的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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